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Chatopet プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月28日

本プライバシーポリシーは、https://www.chatopet.com のご利用時に、Chatopet(「当社」)が情報をどのように収集・利用・保存・共有するかを説明するものです。

1. 収集する情報

  • お客様が提供する情報:メールアドレス、フィードバック、送信コンテンツ。
  • 利用情報:閲覧ページ、滞在時間、クリック、参照元ページ。
  • 端末情報:IPアドレス、ブラウザの種類、OS、おおよその地域。
  • サービスデータ:ペット関連の分析機能のためにアップロードするメディアまたはテキスト。

2. Cookie および類似技術

当社は、ログイン状態の維持、設定の保存、分析、広告効果の測定(Google AdSense 関連の要件を含む)のために、Cookie および類似技術を使用します。

ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

3. データの利用目的

当社はデータを以下の目的で利用します。

  • 製品機能の提供および改善。
  • セキュリティの維持、不正行為の防止、悪用の検知。
  • サポートへの対応および重要なサービス通知の送信。
  • 製品のパフォーマンスおよびユーザー体験の測定。
  • 法的義務の履行。

4. データの共有

当社はお客様の個人データを販売しません。データは以下の場合に限り共有されます。

  • サービス運営を支援するインフラおよび分析の提供事業者。
  • 決済、カスタマーサポート、セキュリティの提供事業者。
  • 法令に基づき求められた場合の法執行機関または規制当局。
  • 合併、買収、組織再編時の承継者。

5. データのセキュリティと保存期間

当社は合理的な技術的・組織的な保護措置を講じます。インターネット上の送信が完全に安全であることは保証できませんが、保護措置の改善に継続的に取り組んでいます。

当社は、サービスの運営、法的義務の履行、紛争解決に必要な期間に限りデータを保持します。

6. お客様の権利

お客様の居住する法域により、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、エクスポート、ならびに特定の処理への異議申し立ての権利を有する場合があります。

これらの権利を行使するには、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

7. お子様

当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としていません。法令に違反してお子様のデータを収集したことが判明した場合、当社は当該データを削除します。

8. 国境を越えた移転

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。法令で求められる場合、当社は国境を越えた移転に適切な保護措置を講じます。

9. ポリシーの更新

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに掲載し、「最終更新日」を改訂します。

10. お問い合わせ

データ管理者 / 運営者:Hong Kong Engine International Co., Limited(香港硬擎国际有限公司)
メール:info@chatopet.com